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精诚服务

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如何让每一次探索皆能淋漓尽兴,而无须担忧?南骏专业售后团队为您奉上无可比拟的全程优质服务保障。保修期内,我们将根据您爱车的状况采取相应修复措施;保修期结束,您仍可定制延长保修服务,续享无畏征程。

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整车保修是针对车辆所有机械及电子部件的全方位保修服务,以3年或10万公里为限(先到者为准)。
广东体彩网如果车辆的任何零部件由于制造缺陷需要维修或更换,则任何授权维修厂都会完全免费维修或更换该零部件,不考虑在保修期间车辆所有权是否发生变更。


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新能源汽车产品售后服务承诺书


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2. 整车在保修期外的南骏汽车,在规定范围、规定期限内出现配件质量问题时,予以质量三包。三包方式为“以件换件,不承担维修服务过程的其他费用。三包时间从用户购件之日起计算,配件三包期限如下:

(1)fadongji、qianzhou、houqiao、biansuqi、chejiadengzongchengdajiandesanbaoqixiananpeitaochangshangguidingzhixing;

(2)蓄电池、组合仪表、灯具的三包期限为一个月;

(3)覆盖件、装饰件、橡胶件、玻璃制品、其他电器件、各类软轴拉线、轴承、易损件、低值易耗品不予以三包;

(4)不属于以上类型的其他配件的三包期限为三个月。

3. 不予三包的范畴:

(1)无购件记录或凭证、凭证有涂改、凭证记录的配件型号与实物型号不相符的;

(2)配件无规定标识或标识难以分辨的;

(3)其他情况按照整车质量保修服务规定“不予保修的范畴”中相关条款执行。

服务详情请咨询当地南骏授权经销商。

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    四川南骏售后服务部服务站24小时专人值守服务热线 四川南骏售后服务系统主要负责人24小时手机接听服务。
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    服务站在接到客户求助信号后,30分钟内向南骏集团报修,报修批准后30分钟内向客户回复意见,并安排处理; 四川南骏售后服务部接到服务站报修反馈后,30分钟内向服务站回复处理意见; 四川南骏售后服务部接到客户求助信息后,30分钟内向客户回复处理意见。
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    报修批准后,50公里内2小时,80公里内3小时,200公里内8小时,300公里内12小时,偏远山区3天内到达。
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    纯电动载货汽车驱动电机、动力电池组、电机控制器、整车控制器保修期为60个月或20万公里(以先达到者为准),其它部件保修期以随车保修服务手册规定为准。
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